20年的時間，他帶領勝悅從創業成為擁有400多名員工、美髮、美體各據一方的大企業，擁有40間門市並且一再衝擊傳統思維，他是整個企業背後眼光獨到的游董事長，白手起家、出身貧苦家庭，游董事長的出身不特別，但由於自己是美髮起家，所以相當熟知服務業從上到下的想法，而且為了不要換了位置就換了腦袋，每天都花相當多時間在與現場人員討論、溝通，就是不放過任何一個小細節，正因為這樣，游董事長一直有一個想法，那就是「為什麼服務業就一定要上班時數多、天數多，服務業就不是人嗎？」

連續三年調整薪資，但游董事長依然覺得，他要給員工最好的，待在勝悅就要是過得最好、領得最多的，早早就擬定好明年開始月休至少8天的福利制度，調整整個集團的腳步及規章，就是為了能留住人才並且招攬更多更好的人才進來。不只改變福利更獨創許多相關管理制度，「主動式預約」就是其中一項，為的就是可以讓每個人把自己的工作品質提高，把自己調整到百分之百，讓自己的6小時可以賺得比別人工作12小時還多，人生中，職場只佔你生命的三分之一，所以待錯公司會讓你真正的浪費生命，重視自己的生命跟專業，把工作跟人生都規劃好，不要浪費任何一分鐘。

游董事長與眾不同之處，除了快人快語，總是有個人獨到的見解。言談間所展現的熱血性格，讓旁人總是感受到游董事長對事業的決心與熱愛。這樣的性格，對應到創業時總是以「小蝦米對大鯨魚」之姿，單挑比他強大好幾倍的對手，擅長「以小搏大」，喜歡「反其道而行」的逆向思維，越困難的事越是要全心全意去做，讓管理之道顯得特立獨行。這種獨特的眼光，是他從「情義」中領悟出來的。與競爭對手過招時，經常打破常規、從不按牌理出牌。好比他信奉一個原則：「永遠不做大多數」，永遠在夾縫中尋找機會，這也是在兩年前推出「主動式預約」來衝擊市場，一切都源自於疼惜員工，為了讓待在勝悅的員工朝一天工作6小時的目標前進，創造勝悅員工的「工作高效能、生活高品質」，這就是勝悅的核心價值。

游董事長自我回顧：「20年的從商，讓我懂得了人生，瞭解了艱苦，體會了堅持，扛起了責任，員工的成功，才是自己的成功。最期待的是勝悅員工的微笑。」所以在勝悅工作的職責就是，比別人多勤奮一點、多努力一點、多一點理想。讓員工思考自己在團隊工作中，該如何先做好一個優秀的員工？從小處看一個人，也從大方向看見員工的價值。與人相處是最難的，因為懂道理的人很多，但能堅持按道理做事的人太少，所以帶領著員工前進，不要讓員工只是為你幹活，讓員工為我們的共同目標幹活。不跟員工比技能，因為游董事長堅信能待在勝悅的員工就是最強的，因為不是最強的，就代表公司請錯人，我們要跟員工比的是眼光與眼界，讓我們用洞悉市場的能力把員工帶到最適合他的戰場，放手讓他們去發揮，這就是格局，善於溝通並且捨得付出，勝悅20年依然不好高騖遠，穩固旗下的40間店家，期許在最好的時機點全面翻修，與員工一起靠著專業、努力，創造出平凡之中的幸福家庭。