關於我們
【董事長的話】
廣逸集團以多品牌經營模式,旗下已有「勝悅髮型頭皮養護館」、「群悅美妍健體養護館」、「享悅漫活夜間洗髮」、「靜悅眠療深度助眠館」以及「百芙GO購電商平台」等五大領導品牌,累積超過 50 家分店、500 多位夥伴。
以堅強教育體系為根基,結合紮實管理體系,掌控最新產業資訊,充分掌握消費動態,制定高效率行銷策略。多年來的實戰經驗告訴我,在競爭激烈的市場,若不懂得求新求變,將快速被淘汰;消費者導向的時代,具備勇於突破、洞燭先機的眼光,才能屹立不搖。
而這些事業之所以能蓬勃發展,不是只靠我一個人的力量,而是所有員工齊心協力,每一天都在為公司、為客戶、也為自己的理想努力。
1997【阿爸的腳踏車】
廣逸集團的初衷源自於父親的腳踏車。父親靠著一台載滿掃帚、雞毛撢子、菜瓜布、棕刷等南北雜貨的腳踏車,從雲林到台北,再從台北回到雲林,南北奔波,經過一個個村莊,越過重重山嶺,穿梭在大街小巷中叫賣。一年四季,以旅社為家,家反而成了旅社,辛苦卻不曾喊過一聲累。即使在一次意外腳受傷後,依然繼續奮鬥,仍堅持不肯休息。
從小到大,在這些過程中耳濡目染,父親奮鬥的身影,深深烙印在我的腦海裡,父親的執著毅力、刻苦耐勞、永不認輸、堅持到底的精神,深深影響了我待人處世的態度、企業經營的理念,及集團的精神標語:「一路走來,堅持每一步都腳踏實地;成就非凡,來自每一天都用心經營。」這句話來自父親的腳踏車,也蘊含了「腳踏實地」的真諦,就如同腳踏車運行,不斷地努力與堅持才可以擁有向前的動力,並且如同圓一般生生不息。
2000【廣逸集團的誕生與多角化經營】
由於美髮業泡沫化與惡性循環,一份來自大環境亂象的逼迫、一份源於期望提升美髮業的心願,開啟了我對美髮業e化與各項專業課程研究之路。投入美髮事業40年來,用十七年的時間學習,以八年的時間打下今日廣逸集團的根基。
我發現台灣美髮業的弊端在於缺乏知識與專業的教育。從當學徒進入美髮院的第一天起,就不知不覺接受了只學習如何操作技術,而不知如何依顧客的身分、職業、種種特質等,靈活地學以致用,無法判斷某種染髮或燙髮等,適合用再哪一種人身上。只有「技術能力」,無「專業能力」及「設計能力」,也就是徒有技術、經驗,卻欠缺知識與專業。以致於經常誤判顧客的真正需求,無法讓顧客滿意,因此業績一直無法提升。我本身也曾為了希望幫助設計師業績成長,用三年的時間不斷瘋狂加強他們各種技術課程,即便練就了十八般武藝,業績數字始終裹足寸進。
2002【行業百態 品味生活——美髮產業的多元洞察】
美髮不只是技術的展現,更是一門關於人的學問。我們深知,每一位顧客都有其專屬的職業、身分、角色、地位、收入、喜好、身材與風格。因此,我們秉持「行業百態」的精神,透過對不同客層的深入理解,讓每位美髮從業者都能精準掌握顧客需求,提供貼心且個人化的服務。
無論是商務人士、藝術創作者、職場新鮮人,或是追求時尚的潮流達人,我們都能透過專業洞察,打造符合其生活方式與形象的造型,讓美不僅是外在的展現,更是一種與自我契合的風格語言。
行業百態:品味生活,是我親自為設計師夥伴們教授知識與專業的課程。將設計概念、髮型判斷、色彩搭配、流行資訊、服飾彩妝、整體造型、各行各業、形形色色人們的生活方式,結合各種角色的外在狀態、心理需求,分類分析、面相學、星座學、色彩學與運勢關係…等,透過三個月密集的授課,每間門市犧牲早上二小時的營業時間,以互動對談的學習方式,讓每一位夥伴融合內化,得以在服務顧客前的專業諮詢中,確實依職業角色、個性喜好、身材膚色、臉型頭型、服裝風格、內心期望、家庭組成及職場文化…等條件,為其量身訂做最適合的專屬個人風格。在與顧客的互動中,使顧客更深刻認同設計師飽滿的專業素養,完全放心將頭髮交給他。
三個月後,設計師群的業績就平均成長1/3~1/2。也驗證了我心中一直思考的答案,精湛的技術與經驗,是所有美髮人已經普遍具備的,只有知識與專業才是在競爭的市場上決勝負的關鍵!
2007【頭皮養護 藍海市場—團隊業績跳升3倍】
在美髮行業的低迷期,隨著消費需求的萎縮,許多傳統的美髮服務逐漸失去了吸引力。然而,在這個困境中,前瞻遠見的企業開始尋找市場中的新機會,並勇於打破常規。我便帶領著團隊,選擇了一條鮮為人知的創新之路,成功地開創了頭皮養護的藍海市場。20年的堅持,只為讓更多人擁有健康頭皮—勝悅髮型頭皮養護館的故事
- 初衷與質疑
二十年前,當勝悅髮型頭皮養護館踏入這個領域時,沒人相信無人看好,這是一條可行的道路。那個時候,人們關心的是髮型是否時尚,髮質是否柔順,卻很少有人真正關心頭皮的健康。許多客人抱怨頭皮癢、頭皮屑、頭皮出油,但市場上的解決方案大多只是治標不治本的洗髮精,而非真正關注頭皮健康的專業養護。「誰會為了頭皮專門花錢?」這是創業初期,親朋好友最常丟出的質疑。「美髮店就剪頭髮、燙髮、染髮,為什麼要搞這種沒人需要的東西?」同行也不解地問道。但我並未被這些質疑影響,因為我看到的是更深層的問題,無數人因為頭皮不適而困擾,甚至影響到日常生活和自信心。我深信,頭皮養護是一個未來的趨勢,雖然這條路艱難,但只要能讓更多人擁有健康的頭皮,就是值得的。 - 艱難的起步
勝悅的第一間頭皮養護館開幕時,來的人寥寥無幾。市場的冷漠讓經營變得格外困難,有一陣子,店內的客人少得可憐,員工也開始動搖:「這條路真的能走下去嗎?」推廣的過程充滿挑戰,許多客人對「頭皮養護」這個概念感到陌生,甚至認為這只是商家賺錢的噱頭。有些人試了一次覺得還不錯,但因為價格比普通洗髮貴,還是選擇回到一般的美髮店。那段日子裡,我帶著團隊不斷鑽研頭皮健康知識,親自上門拜訪顧客,耐心解釋頭皮養護的重要性。為顧客舉辦免費的頭皮檢測活動,讓顧客親眼看到自己頭皮的狀況,並提供科學的分析和建議。我始終堅持:「我們不只是在做生意,而是在改變一個觀念,這需要時間。」我們不只是銷售一個服務,而是想真正改變人們對頭皮健康的觀念。 - 突破與成長
時間慢慢地證明了一切,幾位原本抱著懷疑態度來體驗的顧客,因為頭皮問題得到了顯著改善,開始成為忠實顧客,甚至推薦親朋好友前來。口碑的累積讓勝悅的名氣逐漸擴散,來店的客人從零星幾位,慢慢地變成了需要預約才能體驗的盛況。同時,市場對頭皮健康的重視度也逐漸提升,更多的美容美髮業者開始關注這塊領域,甚至有同行來向勝悅學習。過去被質疑、被嘲笑的事業,如今成為了趨勢的先驅。 - 二十年的堅持,讓世界看見
二十年過去了,勝悅髮型頭皮養護館不再是一個不起眼的小店,而是一個擁有穩定客源、深受顧客信賴的品牌。從當初被質疑、被冷落,到現在成為頭皮養護的先鋒,我們用時間和專業證明了一件事—頭皮健康真的很重要,而堅持做對的事,總有一天會被看見。這一路走來,勝悅不只是提供頭皮養護,更是在改變人們的生活品質。每一位進店的顧客,都不僅僅是來「洗個頭」,而是來尋找一種真正的改變。這些年來,勝悅見證了無數顧客從自卑到自信,從困擾到釋懷,這一切的努力,都是值得的。
這個決策無疑為公司注入了新的生命力,也成功開拓了美髮行業中的藍海市場。不僅讓公司在艱困時期逆勢而上,還引領了行業的未來發展趨勢。2017~2020年間,中國、新加坡、馬來西亞,亞洲多國美業2,000多位老闆、高管陸續造訪勝悅,如今,頭皮養護市場成為了美髮行業中的新興領域,也成為了眾多消費者關注和追求的方向。
2014【五心五儀三日訓——匠心打造極致服務】
服務的根本源於「心」,廣逸集團堅信,唯有發自內心的服務,才能為顧客帶來真正尊榮的體驗。因此,我們將服務精神結合禮儀文化,發展出 「五心五儀」,成為集團的服務指標,確保每位顧客都能享受 五「心」級禮遇。
優質的服務態度,來自良好的服務精神。 透過專業的儀態訓練,讓每位同仁在 坐、立、行、止 間展現優雅與尊重,進一步提升服務質感,讓顧客感受到親切、熱情與真誠。
為了將這項精神落實,我們啟動 服務加強計畫,全體夥伴進行三日密集訓練,由專業講師從聲音表達、動作儀態到溝通細節逐一指導,灌輸「五心」服務守則——關懷心 讓顧客感受貼心呵護,歡愉心 帶來放鬆體驗,同理心 站在顧客角度思考,寶貝心 視顧客如珍寶,感動心 讓服務超越期待。
這不僅讓顧客擁有 賓至如歸的尊榮體驗,更讓廣逸集團的服務屢獲肯定,連續 2012 年至 2024 年榮獲 工商時報、遠見雜誌神秘客評比金獎 等多項大獎。我們相信,當服務做到極致,顧客將不只是滿意,而是發自內心地喜愛與信賴我們!
2015【主動式預約——打造更精緻、高效的服務體驗】
當我們談論「預約」,它不只是單純的時間安排,更是一種經營策略,可以從 教育面、制度面、管理面 等多個層面深入探討。
教育面——培養顧客與人員的預約習慣
預約不僅是店家的規則,更是對顧客的一種教育。當顧客習慣預約,他們就能更有 時間觀念,減少突發性的到店等待,也能讓每次服務更順暢、更高效。當顧客認同並主動遵循預約流程,店家與顧客之間的連結將更加緊密,也能減少因等待而產生的不滿與抱怨。
對於設計師而言,預約則是一種 目標設定。過去,只有少數積極的設計師會主動管理客數,但透過預約制的推行,每位設計師都能養成自發性經營顧客 的習慣,讓每日、每週、每月的業績規劃更加清晰。
制度面——規劃未來,建立價值
預約的本質,就是 「在現在規劃未來的時間,並讓未來的安排成為現在行動的動力」。當設計師確保自己未來的10天內有固定的顧客回流,他們會更有計畫地安排時間,提升工作效率,減少無客時的不安,取而代之的是對業績的踏實掌控。
這樣的制度化思維,讓設計師的時間運用更加有條理,也能在服務過程中提供更高品質的顧客體驗。當一切按照預約進行,不僅降低出錯率,更讓顧客享受到流暢、尊榮的美髮服務。
黃金法則——[1 3 7小時] 售後追蹤, [7 3 1天] 主動預約
透過 1、3、7 小時的售後追蹤,以及 7、3、1 天的主動預約黃金法則,確保顧客與品牌的緊密連結,讓設計師始終掌握顧客需求,並主動提供貼心服務。這不僅強化顧客回流率,也讓服務品質達到更高標準。主動式預約,打造不受疫情影響的品牌競爭力
在新冠疫情期間,許多品牌因無法與顧客保持連結而流失客源。但廣逸集團 五年的主動式預約訓練,讓我們的團隊具備 未雨綢繆的經營能力,即便在市場動盪時期,仍能確保顧客穩定回流,品牌影響力不受衝擊。
主動式預約,讓顧客減少等待,讓設計師精準準備,讓品牌長久經營。這不只是時間管理,更是一場關於未來的佈局。
2016【關鍵報告——數據精準、業績提升的關鍵武器】
在E化時代,數據決定成敗,而美髮產業的成功更來自對數字的精準掌握與策略調整。關鍵報告 正是幫助每位夥伴追蹤業績、優化服務的核心工具。
每週一次,我們彙整夥伴的 每日客數、客量、客單價分配,透過數據分析,讓大家清楚業績成長軌跡,找出最適合的調整方向。關鍵報告 LINE 群組 不僅是數字交流,更是學習與突破的平台,由 高業績師資群 提供專業諮詢與經驗分享,幫助夥伴掌握市場趨勢、發掘個人強項,並突破瓶頸,優化客戶體驗。
成功來自不斷精進,每一次的數據分析,都是邁向更高成就的機會。透過關鍵報告,我們穩紮穩打,把業績推向新高峰!
2020年初,新冠疫情重創市場,各大品牌、中小企業紛紛縮減編制、裁員、實施上班分流。然而,這場風暴中,我們更慶幸 2015年即推出顧客專屬服務,透過 關鍵報告的數據追蹤與精準規劃,讓團隊擁有強大的適應力,不僅維持業績,更確保顧客穩定回流。
2018【美到嚇死人 穿 搭 配---你就是流行】
在勝悅團隊,美髮造型師不只是擁有技術與專業,更具備獨特的價值觀、品味與審美素養。我們深知,美的力量不僅來自天生,而是透過不斷學習與歷練,提升思維、累積經驗,進而強化自身專業,塑造獨特的個人風格。
我們每天以美寫下日記,透過造型讓生活充滿樂趣,並將這份自信與快樂傳遞給身邊的每一個人。我們是專業、敬業、懂美的設計師,您的選擇,值得信賴!
設計師的穿搭不僅代表個人形象,更是時尚文化的延伸,透過細緻的服裝搭配與配件點綴,讓造型不只是外表的修飾,更是在無形中影響流行,成為趨勢的推動者。
然而,在這個競爭激烈的時代,擁有純熟的技術已經不夠,審美觀的養成才是設計師真正的核心競爭力。為此,我投入 一年半,每天 4 小時,帶領團隊培養美感,從頭型與臉型的關係、顏色與膚色的搭配、高度與寬度的比例、圓與方的對比、上下層次的平衡,再到髮型、彩妝、服裝如何穿搭得宜,讓每一位設計師都能掌握「穿、搭、配」的奧秘,創造真正屬於自己的時尚語言。
一年半,孕育 21 位審美高手,在團隊內互相切磋,感染彼此對美的執著。我們相信,美髮技術可以學,美感品味卻難以複製,真正懂得審美的設計師,才能讓美的價值無限延伸,成為流行的締造者!
2020【百芙GO購電商平台——開啟廣逸人的斜槓人生】
疫情的連續低迷推動了網購時代的崛起,從買菜、買肉到生鮮水果,一鍵下單,宅配到家已成為日常。在這樣的趨勢下,2020年初,百芙GO購電商平台誕生,正是為了應對疫情帶來的挑戰,提供夥伴們全新的商機。
當時,許多人的工作時數減少,甚至無法外出,實體門市的經營受到極大衝擊。為了突破限制,公司打造了 百芙GO購電商平台,讓夥伴們即使在家,也能透過 簡單的聊天互動,與顧客建立連結、締結訂單,輕鬆創造額外收入。
這不只是電商,而是一種 突破時間與空間限制的全新銷售模式。不受場地約束,隨時隨地掌握商機,在變局中找到更多可能!每一位廣逸人,都是百芙最佳代言人,涵蓋 美髮、美容、美妝、生活用品、健康食品、再生醫學品,透過多元商品開發,掌握 斜槓商機,最高可創造 每月額外收入 60,000 元,讓夥伴們離財富自由更進一步!
2021【獨家專業沙龍等級髮品上市—法比娜 FABIENNE PROFESSIONAL】
二十多年的頭皮養護與沙龍實戰,讓我們看見同一件事:好的髮質與髮型,永遠從頭皮開始。頭皮如同土壤,若土壤失衡,再昂貴的養分也難以真正發揮;若頭皮穩定,髮絲才有機會長出光澤、韌性與生命力。
因此,我們將集團長期第一線面對的各種頭皮狀況與髮質需求,化為可被驗證、可被複製的研發路徑,累積超過百萬次以上的實際服務與案例經驗,透過臨床觀察、配方測試與沙龍應用反覆迭代,終於研發出集團獨家專業沙龍等級髮品:法比娜 FABIENNE PROFESSIONAL。
法比娜的核心理念,是把「頭皮健康是秀髮根基」落實到每一次洗護與每一次保養,並成為勝悅多間沙龍門市指定使用的專業髮品,獲得設計師與顧客高度推薦。
同年,集團將多年沙龍實戰經驗與顧客回饋系統化,法比娜系列商品於百芙平台 2021.06 正式上架,讓更多消費者在日常居家也能延續沙龍級的頭皮與髮絲養護。
2022【配方延伸與口碑擴散——把專業做深,把信任做穩】
在產品研發與服務系統上,我們持續精進「頭皮養護」與「髮質管理」的雙軸策略。PRP 系列商品於百芙平台 2022.08 上架,將沙龍級管理概念延伸至更進階的頭皮調理需求,讓照護不只停在舒適,更走向長期穩定。
同時,勝悅髮型頭皮養護館在服務流程、專業度與體驗品質上再度獲得市場肯定,遠見雜誌神秘客評比再度榮獲金獎殊榮(2022~2023)。對我們而言,獎項從不是終點,而是一種提醒:唯有把每一次服務都當作長期信任的開始,品牌才能走得更遠。
在研發端,法比娜秉持「配方平衡」與「髮膚健康守護」的原則,經多次測試與檢驗,並以更貼近沙龍與消費者使用情境的方式,持續提升產品的穩定性與舒適度。
2023【生活場景拓展——深入 Lifestyle,讓養護走進日常】
顧客的需求正在改變:頭皮健康不再只是髮絲的問題,而是延伸到整體身體狀態的照護意識。因此,集團將植萃與舒緩保養理念拓展至日常清潔領域,推出法比娜沐浴乳系列,並於百芙平台 2023.07 上架。
從頭皮到體膚,我們打造更完整的照護版圖,因為真正的專業,不該只存在於門市,而應在生活裡被長久地延續。
2024【享悅漫活 × 靜悅眠療——身心療癒與品牌矩陣成形】
2024 年,我們把視野再往前推一步:頭皮健康不只關乎髮況,也關乎身心的節奏。在缺工成為服務業共同課題的年代,許多業者縮短營業時間;但對高壓的現代人而言,忙碌一天後最需要的,往往是「在夜裡被好好照顧」的時刻。真正的放鬆,不該被時間束縛。首先,在產品端,法比娜舒眠霜於百芙平台 2024.09 上架,將舒緩放鬆、日常修護的體驗融入居家保養,讓修護成為夜晚的一段儀式。
同年 2024 年 5 月,兩大品牌——享悅漫活沐癒頭療、靜悅眠療深度助眠館正式成立,深化「頭皮養護 × 身心療癒」的服務版圖:
- 「享悅漫活」以沐癒頭療為起點,從日常洗髮、深層洗髮、護髮修護到頭皮養護,讓頭皮健康帶動全身放鬆;
- 「靜悅眠療」以太極運氣與經絡手法調和身心,把壓力慢慢鬆開,把睡意自然喚回。
至 2024 年底,店家數達 15 家,品牌矩陣更完整、服務場景更全面。我們相信:每一位為生活努力工作的人,都值得在安靜的空間裡,把緊繃放下、把能量找回來。這不只是服務的設計,更是我們對「用專業守護每一天」的承諾。
突破市場困境,創造全新事業機會,當市場因缺工而頻繁縮編、關店時,廣逸集團選擇逆勢擴張,在短短 6 個月內開設 15 家夜間門市。
隨著「利潤合夥人」制度推出,我們收到超過 8,600 份履歷。這些申請不只是數字,而是一封封寫滿期待與不甘的信,這是人們對改變人生的渴望。令人動容的是,雖有約 4 成來自美髮業背景,卻有 6 成是毫無相關經驗的人,仍勇敢踏入新領域。最終 500 人成功把握機會,成為利潤合夥人,從工作者轉變為創業者。
他們之中,有曾被「二度就業」標籤束縛的中年人,有想跳脫低薪產業的年輕人,也有厭倦外送生活、渴望穩定收入的奮鬥者。如今,他們在制度護航下,每月擁有 6 萬元收入保障,擺脫「用命換錢」的惡性循環;半年後開始享有更多利潤分成,更有人因努力與決心晉升為門市管理者,享有額外的事業利潤。
2025【頭皮養護 2.0 啟航——髮源重構逆齡課程上市】
2025 年,我們以「頭皮養護 2.0」為新起點,推出「髮源重構逆齡課程」,把頭皮養護從單點改善問題,推進到更全面的逆齡與健康管理層次。
因為我們始終相信:頭皮不是頭髮的附屬品,而是影響髮質、精神狀態與生活品質的關鍵根基。當現代人長期壓力、作息不規律、用腦過度,再加上環境刺激與不良清潔習慣,頭皮容易出現緊繃、敏弱、出油失衡、乾癢不適等狀況;而這些看似「小問題」,往往正是身體訊號最早發出的提醒。
因此,頭皮養護 2.0 不只是在做保養,而是一套更具前瞻性的「日常健康管理」:透過更精準的頭皮評估與分級照護,搭配深層淨化、舒緩平衡、髮根養護與循環喚醒等完整流程,協助顧客把頭皮從「反覆困擾」帶回「穩定健康」;並以「髮源重構逆齡」的概念,讓每一次照護不只當下舒服,更朝向長期髮況提升與年輕化狀態前進。這一年,我們正式定義:頭皮養護,是逆齡管理的第一站。
2026【「雙泌逆齡 3.0」時代——宣告「逆齡元年」到來】
2026 年,廣逸集團正式邁入「雙泌逆齡 3.0」時代,宣告「逆齡元年」到來。
我們不只延續過去在頭皮養護、身心療癒上的深厚累積,更進一步推出「雙泌逆齡養顏課程」,讓逆齡不再只是外在的保養,而是從更核心的內在機制出發,以更系統化的方式走向「由內而外」的全方位年輕化管理。
在這個階段,我們清楚宣示:廣逸不只是美業品牌,更是跨足大健康領域的逆齡專家。我們以更高維度的格局整合專業系統、課程細節與服務體驗:從頭皮、循環、情緒壓力到身體狀態的全面平衡,打造可被信任、可被複製、可被長期依循的逆齡方案。這不只是市場的擴張,更是一份對顧客的承諾:讓每一位走進來的人,不只變美,更能真正找回健康、活力與自信,並在更好的狀態裡迎接未來。
我相信,企業的價值不在於擴張得多快,而在於能否長久地創造「被需要的專業」。廣逸集團會繼續以同一份初心,把頭皮做成根,把身心做成路,把逆齡做成可被信任的長期方案,陪伴每一位顧客,也成就每一位夥伴,走向更穩、更遠、更好的未來。
沿革
1997年:
- 創辦人游勝裕董事長創立勝悅國際髮型沙龍,為廣逸集團邁出第一大步。
- 發行第一本髮型沙龍專業雜誌-「勝悅雜誌」。
- 開始推出「專業護髮」,倡導健康觀念。
1999年:
- 創立群悅美妍健體養護館。以顧客身體理療為導向
2002年:
- 8月3日廣逸集團正式誕生。
- 推出「美髮SPA」技術,舉辦「SPA特訓」強調貼心優質的服務,及洗、剪、燙、染、護樣樣皆融入SPA服務身心靈的放鬆,進而提升品牌價值與專業服務。
2003年:
- 游董事長遠赴大陸、日本、歐洲、香港深造學成後,結合本身數十年的專業淬煉結晶,開始傳授「諮詢課程」,全面提升設計師專業水準。
2004年:
- 推動廣逸集團「全面e化」,在美容美髮業再創高峰,邁向高格調、高專業、高服務品質。
- 完成「美髮造型系統」研發,匯集最齊全的髮型圖庫,輔助設計師的專業能力與設計能力。
2006年:
- 本年度九月自行研發之四大課程開課-品味時尚課、行業百態與頂級生活、行業風格定位、專業諮詢課。顧客50問建檔
- 設計師群精研整體造型、國際時尚潮流,各種行業、職場、角色需求…等,除加強專業判斷外,更創造出最符合客戶需求的造型設計及最佳滿意度。
- 群悅開始走出傳統的美容市場,邁入「養生美容」的服務,開創「專業調理」的新里程碑,不僅雕塑美麗,更照顧健康。
2007年:
-
勝悅技術團隊長期研發有成,服務人員取得專業培訓認證後,7月推出以無針注入高壓活氧、深入毛囊的「專業頭皮調理」服務,並供「頭皮健診」。
- 各大媒體開始大幅報導勝悅、群悅的創新服務。
2009年:
- 勝悅服務據點遍佈全台灣北、中、南,旗下近40家分店。
-
企業總部喬遷:因應擴大營業、發展需求及未來規劃,喬遷至台北市精華商圈,由原來125坪轉換至212坪,擴編更健全的幕僚團隊、提供更上層樓的環境與服務,象徵集團航向更高更遠的未來。
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燙染保證卡啟動。
- 增設080免付費專線及專業客服部門,讓消費者享有最佳服務品質與貼心禮遇。
2010年:
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自行研發課程「設計師專業精緻班」系列開課,融合進階剪燙染技術、彩妝、整體造型之全方位課程,特別邀請國際時尚大師林國基、歌劇魅影彩妝總監盧芃秝親自傳授。
- 9月推出「高壓活氧SPA洗髮」,健康、放鬆、美麗三效合一,引爆都會養生新風尚。
- 12月28日勝悅應林國基老師特別邀請,在花博時尚大秀同台合作連袂演出「花新時尚秀-花團錦簇」,為知名藝人及名模提供搭配整體造型的創意髮型設計。
2011年:
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3月3日春酒正式頒發榮譽贈股,美容美髮人告別只有抽成制的時代,免費榮譽贈股及紅利獎金、退休制度正式啟動!
- 群悅4月推出「預防醫學」服務,並提供「虹膜健診」。陸續引進非侵入性、不需動刀、注射的「媲美醫美級專業服務」。
- 8月勝悅髮型頭皮養護館【東京店】成立
2012年:
- 9月策畫、動員集團內部全體養護師連續3日訓練,以提升第一線人員服務品質。
2014年:
- 3月所有門市連續三日公休,全體員工參加「五心五儀訓練營」,訓練技術、服務等專業項目,用以提升公司全體人員之服務品質。
- 6月工商時報【台灣服務業大評鑑】銀牌獎
- 10月7日勝悅髮型頭皮養護館【曼哈頓店】隆重開幕
- 11月遠見雜誌【第12屆遠見五星服務獎】美髮業首獎
- 11月創美髮制服先例,與服裝設計大師周裕穎跨界合作,設計勝悅髮型頭皮養護館、群悅SPA養生館專屬形象工作服。
2015年:
- 3月所有門市連續三日公休,全體員工參加「五心五儀訓練營」,訓練技術、服務等專業項目,用以提升公司全體人員之服務品質。
- 2015年1月1日勝悅國際髮型沙龍招牌全面更名為『勝悅髮型頭皮養護館』
- 6月連續兩年獲得工商時報【台灣服務業大評鑑】銀牌獎
- 8月1日勝悅髮型頭皮養護館【漢城店】重新改裝盛大開幕
- 9月研發主動式預約課程
2016年:
- 3月所有門市連續三日公休,全體員工參加「五心五儀訓練營」,訓練技術、服務等專業項目,用以提升公司全體人員之服務品質。
2017~2019年:
- 3月團隊陸續連續三日公休,全體員工「五心五儀訓練營」
2018年:
- 3月團隊技術研發減壓活力,舒緩活力,放鬆課程
2020年:
- 新冠病毒崛起,開闖網路平台,百芙電商正式上市,集團夥伴開啟斜槓人生之路
2021 年:
- 集團獨家研發專業沙龍等級髮品 法比娜 FABIENNE PROFESSIONAL 上市,並於百芙平台 2021.06 正式上架,將沙龍級頭皮與髮絲照護延伸至居家日常。
2022 年:
- 法比娜PRP系列商品於百芙平台 2022.08 上架,深化集團在頭皮健康管理領域的產品佈局。
2023 年:
- 推出法比娜沐浴乳系列,於百芙平台 2023.07 上架,擴展「從頭皮到體膚」的生活照護場景。
- 同年,勝悅髮型頭皮養護館於 遠見雜誌神秘客評比(2022~2023) 再度榮獲金獎殊榮。
2024 年:
- 2024.05 成立兩大品牌 享悅漫活沐癒頭療、靜悅眠療深度助眠館;至 2024 年底店家數達 15 家,品牌矩陣更臻完整。
- 同年 法比娜舒眠霜於百芙平台 2024.09 上架。
2025 年:
- 定義為集團 「頭皮養護 2.0 年」,推出 「髮源重構逆齡課程」,正式銜接大健康產業,開啟逆齡市場新篇章。
2026 年:
- 廣逸集團邁入 「雙泌逆齡 3.0」時代,研發「雙泌逆齡養顏課程」,宣告 2026 年為「廣逸逆齡元年」,以更高維度整合專業與服務,拓展更大市場版圖。