服務業也能出頭天 規劃好人生就不會浪費任何一分鐘

發佈日期:2016-11-17

20年的時間,他帶領勝悅從創業成為擁有400多名員工、美髮、美體各據一方的大企業,擁有40間門市並且一再衝擊傳統思維,他是整個企業背後眼光獨到的游董事長,白手起家、出身貧苦家庭,游董事長的出身不特別,但由於自己是美髮起家,所以相當熟知服務業從上到下的想法,而且為了不要換了位置就換了腦袋,每天都花相當多時間在與現場人員討論、溝通,就是不放過任何一個小細節,正因為這樣,游董事長一直有一個想法,那就是「為什麼服務業就一定要上班時數多、天數多,服務業就不是人嗎?」

 

連續三年調整薪資,但游董事長依然覺得,他要給員工最好的,待在勝悅就要是過得最好、領得最多的,早早就擬定好明年開始月休至少8天的福利制度,調整整個集團的腳步及規章,就是為了能留住人才並且招攬更多更好的人才進來。不只改變福利更獨創許多相關管理制度,「主動式預約」就是其中一項,為的就是可以讓每個人把自己的工作品質提高,把自己調整到百分之百,讓自己的6小時可以賺得比別人工作12小時還多,人生中,職場只佔你生命的三分之一,所以待錯公司會讓你真正的浪費生命,重視自己的生命跟專業,把工作跟人生都規劃好,不要浪費任何一分鐘。

 

游董事長與眾不同之處,除了快人快語,總是有個人獨到的見解。言談間所展現的熱血性格,讓旁人總是感受到游董事長對事業的決心與熱愛。這樣的性格,對應到創業時總是以「小蝦米對大鯨魚」之姿,單挑比他強大好幾倍的對手,擅長「以小搏大」,喜歡「反其道而行」的逆向思維,越困難的事越是要全心全意去做,讓管理之道顯得特立獨行。這種獨特的眼光,是他從「情義」中領悟出來的。與競爭對手過招時,經常打破常規、從不按牌理出牌。好比他信奉一個原則:「永遠不做大多數」,永遠在夾縫中尋找機會,這也是在兩年前推出「主動式預約」來衝擊市場,一切都源自於疼惜員工,為了讓待在勝悅的員工朝一天工作6小時的目標前進,創造勝悅員工的「工作高效能、生活高品質」,這就是勝悅的核心價值。

  

游董事長自我回顧:「20年的從商,讓我懂得了人生,瞭解了艱苦,體會了堅持,扛起了責任,員工的成功,才是自己的成功。最期待的是勝悅員工的微笑。」所以在勝悅工作的職責就是,比別人多勤奮一點、多努力一點、多一點理想。讓員工思考自己在團隊工作中,該如何先做好一個優秀的員工?從小處看一個人,也從大方向看見員工的價值。與人相處是最難的,因為懂道理的人很多,但能堅持按道理做事的人太少,所以帶領著員工前進,不要讓員工只是為你幹活,讓員工為我們的共同目標幹活。不跟員工比技能,因為游董事長堅信能待在勝悅的員工就是最強的,因為不是最強的,就代表公司請錯人,我們要跟員工比的是眼光與眼界,讓我們用洞悉市場的能力把員工帶到最適合他的戰場,放手讓他們去發揮,這就是格局,善於溝通並且捨得付出,勝悅20年依然不好高騖遠,穩固旗下的40間店家,期許在最好的時機點全面翻修,與員工一起靠著專業、努力,創造出平凡之中的幸福家庭。

   

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